Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
для пользователей Dinlin.ru

Владелец сайта Dinlin.ru (далее — Оператор)
Контакт: support@dinlin.ru
Редакция: 20 августа 2026 г.

Мы понимаем, что ваши персональные данные принадлежат вам.
Эта Политика объясняет, как владелец сайта Dinlin.ru собирает, использует
и защищает информацию на сайте Dinlin.ru и в мобильном приложении DinLin
(далее совместно — Сервис), и какие у вас есть права.

Вы — субъект персональных данных, то есть человек, к которому относятся данные.
Персональные данные — любая информация, которая прямо (имя, телефон, email)
или косвенно (технические сведения об устройстве) относится к вам.

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она информирует
о порядке обработки и не заменяет отдельное согласие на обработку
персональных данных (с 1 сентября 2025 года согласие оформляется
отдельным документом — часть 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ
в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

Содержание:
1. К кому применяется эта Политика
2. Какова роль Оператора
3. Какие данные мы обрабатываем
4. Для чего мы обрабатываем данные
5. Откуда мы получаем данные и где их обрабатываем
6. На каких основаниях мы обрабатываем данные
7. Кому мы можем передавать данные
8. Какие права у вас есть и как их реализовать
9. Сколько мы храним данные
10. Как мы защищаем данные
11. Файлы куки
12. Трансграничная передача
13. Как вы узнаете об изменениях
14. Контакты

1. К кому применяется эта Политика

Политика описывает работу с персональными данными пользователей Сервиса
и иных физических лиц, которые заходят на сайт, пользуются приложением
или иным образом связываются с владельцем сайта Dinlin.ru
(например, обращения в поддержку, жалобы правообладателей).

Политика не применяется к данным работников Оператора и соискателей
на вакансии (если такие появятся).

Работу с персональными данными регулирует законодательство
Российской Федерации.

2. Какова роль Оператора

Оператор персональных данных — владелец сайта Dinlin.ru.
Он самостоятельно определяет цели обработки, состав данных
и действия с ними и несёт ответственность за работу с персональными
данными пользователей.

Обработка персональных данных — любые действия с данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передача
(предоставление, доступ, распространение — в случаях, указанных
в Политике и отдельном согласии), блокирование, удаление,
уничтожение, обезличивание.

В отдельных случаях Оператор может поручить обработку другим лицам
(хостинг, хранение файлов, доставка). Такие лица обрабатывают данные
только по поручению Оператора и в пределах договора.

3. Какие данные мы обрабатываем

Обрабатываются сведения в том объёме, который вы сами сообщаете
и который образуется при использовании Сервиса:

3.1. Учётная запись и профиль: имя (фамилия, имя, отчество — при наличии);
адрес электронной почты; номер телефона; город; фотография профиля
(если вы её загрузили); дата регистрации; идентификатор учётной записи.

3.2. Объявления: заголовок, описание, цена, категория, состояние,
характеристики, город, координаты (если указаны), фотографии,
видеозаписи и ссылки.

3.3. Переписка: тексты сообщений в чатах с другими пользователями
и со службой поддержки.

3.4. Доставка (только если вы её оформили): имя отправителя и получателя,
телефоны, город и адрес пункта выдачи / пункта приёма.

3.5. Отзывы: оценка, текст, сведения об объявлении.

3.6. Технические данные: IP-адрес; файлы cookie; тип устройства
и браузера; дата и время действий в Сервисе.

Паспорт и иные документы, удостоверяющие личность, для регистрации
не запрашиваются. Специальные категории персональных данных
(здоровье, убеждения и т.п.) и биометрия не обрабатываются.

4. Для чего мы обрабатываем данные

4.1. Предоставление Сервиса и поддержка пользователей.
Регистрация, вход, профиль, размещение и поиск объявлений,
избранное, сравнение, чат, отзывы, оформление доставки,
ответы на обращения. Сюда входит передача данных другим
пользователям (чат по объявлению) и партнёрам доставки,
если вы выбрали доставку.

4.2. Обеспечение безопасности Сервиса.
Выявление нарушений правил и закона, модерация, блокировка,
предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа.

4.3. Совершенствование Сервиса.
Понимание, как пользуются сайтом и приложением, исправление
ошибок, улучшение интерфейса и содержания. Для этого могут
использоваться обезличенные данные и сервисы статистики.

4.4. Служебные сообщения о работе Сервиса.
Уведомления, связанные с объявлением, чатом, доставкой
или обращением в поддержку — не реклама.

4.5. Реклама и маркетинговые рассылки.
Только при отдельном явно выраженном согласии
(статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
Настоящая Политика таким согласием не является.
Отказ: support@dinlin.ru с пометкой «Отказ от рекламных рассылок».

4.6. Выполнение требований закона.
Ответы на запросы уполномоченных органов, хранение сведений
в сроки, установленные законами об информации, персональных
данных и иными применимыми актами.

4.7. Защита прав Оператора, пользователей и третьих лиц.
Хранение отдельных сведений в пределах сроков исковой давности,
рассмотрение претензий, споров, обращений правообладателей.

5. Откуда мы получаем данные и где их обрабатываем

5.1. Непосредственно от вас — при регистрации, заполнении профиля,
подаче объявления, оформлении доставки, обращении в поддержку.

5.2. Через использование Сервиса — просмотры, избранное, переписка,
действия в каталоге.

5.3. Автоматически — cookie, сведения о браузере и устройстве,
IP-адрес, время доступа. Подробнее: Политика использования
файлов куки (cookie).

Обработка ведётся смешанным способом: с автоматизацией (сайт,
приложение, базы данных) и без неё (поддержка, модерация).

При сборе персональных данных их запись, систематизация, накопление,
хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием
баз данных на территории Российской Федерации
(часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. На каких основаниях мы обрабатываем данные

6.1. Правила Сервиса и использование функций, которые без данных
невозможны (учётная запись, объявления, чат, доставка) —
пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Исполнение закона — пункт 2 части 1 статьи 6.

6.3. Защита прав и законных интересов Оператора и других лиц,
если это не нарушает ваши права (безопасность, модерация,
споры) — пункт 7 части 1 статьи 6.

6.4. Согласие — отдельный документ. Оно нужно, в частности,
для регистрации и для публикации в открытом доступе имени,
аватара, города и объявлений (статья 10.1 Федерального закона
№ 152-ФЗ). Согласие не смешивается с настоящей Политикой
и с правилами Сервиса. Его можно отозвать в любой момент.

Заполнение формы само по себе не считается согласием с Политикой:
Политика — информационный документ. Согласие даётся отдельно
(отметка, не проставленная заранее).

7. Кому мы можем передавать данные

7.1. Другим пользователям Сервиса — в чате по объявлению.
Публичный показ имени, аватара, города и объявлений —
только в объёме отдельного согласия на распространение.

7.2. Службам доставки (СДЭК, Boxberry, Яндекс Доставка) —
только если вы оформили доставку, и только в объёме,
нужном для перевозки и вручения.

7.3. Лицам, которым поручена техническая обработка
(хостинг, хранение файлов) — по договору поручения.

7.4. Государственным органам, судам — в случаях и порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Иное предоставление третьим лицам без законного основания
не производится.

Телефон и email в публичной карточке объявления не показываются:
связь идёт через чат Сервиса.

8. Какие права у вас есть и как их реализовать

8.1. Право на доступ — узнать, какие данные обрабатываются,
для каких целей, на каком основании, кому передаются
и сколько хранятся.

8.2. Право на уточнение — исправить устаревшие или неточные данные
в профиле или письмом на support@dinlin.ru
с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.3. Право потребовать прекратить незаконную обработку —
если считаете, что данные обрабатываются незаконно.

8.4. Право отозвать согласие — письмом на support@dinlin.ru
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Не вся обработка основана на согласии. Чтобы прекратить
обработку, связанную с работой учётной записи, нужно
удалить профиль (либо запросить удаление через поддержку).
После отзыва согласия часть сведений может храниться
по закону (раздел 9).

8.5. Право запретить распространение отдельных сведений,
опубликованных в Сервисе — письмом с пометкой
«Запрет распространения персональных данных».

Для обращения нужна идентификация (email и/или телефон
из учётной записи), чтобы убедиться, что запрос исходит от вас.

Если Оператор не устранил нарушение, вы можете обратиться
в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru) или в суд.

9. Сколько мы храним данные

9.1. Пока данные нужны для целей раздела 4: пока действует
учётная запись и вы пользуетесь Сервисом.

9.2. После удаления профиля обработка для предоставления Сервиса
прекращается. Отдельные сведения могут храниться:
— в сроки, установленные законами об информации
и персональных данных (для отдельных категорий —
не менее одного года);
— для защиты прав — в пределах сроков исковой давности
(как правило, до трёх лет);
— если появятся платежи и обязанность учёта — в сроки
налогового и бухгалтерского законодательства
(как правило, не менее пяти лет).

9.3. Данные, обрабатываемые только на основании согласия,
прекращают обрабатываться после отзыва согласия
в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ
(как правило, не более 30 дней), если нет иного
законного основания.

9.4. Если выявлена незаконная обработка, она прекращается,
а данные уничтожаются или обезличиваются в порядке,
установленном законом.

Срок хранения не является «бессрочным».

10. Как мы защищаем данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры,
которые требуются законодательством о персональных данных, в том числе:

— ограничение доступа к данным: доступ есть у тех, кому он нужен
для работы Сервиса и поддержки;
— защита каналов передачи (защищённое соединение сайта);
— меры против несанкционированного доступа, изменения
и уничтожения данных;
— оценка рисков при изменении способов обработки.

Абсолютную защиту в сети Интернет гарантировать нельзя;
Оператор делает то, что разумно и требуется законом.

11. Файлы куки

Сайт использует файлы куки и сходные технологии для входа,
сохранения выбранного города и (при подключении) статистики.
Подробности, типы файлов и способы отключения — в Политике
использования файлов куки (cookie): https://dinlin.ru/docs/cookies

12. Трансграничная передача

Запись и хранение данных ведутся в Российской Федерации.
Трансграничная передача Оператором не осуществляется.
Если она потребуется, это возможно только при соблюдении
статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и, когда закон того требует,
при отдельном согласии.

Если подключены иностранные сервисы статистики
(например, Google Analytics), их собственные cookie могут
обрабатываться по правилам соответствующего сервиса.
Это описано в Политике cookie. При необходимости такой сбор
можно отключить в браузере или расширениями.

13. Как вы узнаете об изменениях

Оператор может обновить Политику, если меняется Сервис или закон.
Новая редакция публикуется на этой странице.
После публикации дальнейшее использование Сервиса регулируется
обновлённой Политикой. При существенном изменении целей,
состава данных или действий запрашивается новое согласие.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
support@dinlin.ru

Оператор: владелец сайта Dinlin.ru.

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
Роскомнадзор, https://rkn.gov.ru